Términos del servicio

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sanatex e.U
Bachweg 5B
5221 Lochen am See  
office@sanatex.at
+43 660 28 00 26

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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter [www.sanatex.de] getätigt werden.

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2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung von uns per E-Mail erhalten. Mit der Abgabe der Bestellung erklären Sie sich mit unseren AGB einverstanden.

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3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:  
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)  
- PayPal  
- Klarna Rechnungskauf und Ratenzahlung  
- Sofortüberweisung  

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4. Lieferung und Versand
Wir bieten kostenlosen Versand in die ganze Europäische Union. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage.

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5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Details finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung].

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6. Rücksendung von Sanatex Matratzen

Sanatex Matratzen müssen im Falle einer Rücksendung bitte in der originalen Schutzfolie oder einer ähnlichen Schutzfolie verpackt sein. 

Um eine Rücksendung zu beginnen kontaktieren Sie uns bitte: 

E-Mail: office@sanatex.at

Telefon: +43 660 50 181 89

 

7.. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.

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8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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9. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung bereit: [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr).

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10. Schlussbestimmungen
Es gilt das österreichische Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.